Условия обслуживания

Оформление заявки на санобработку помещения

Процедура оформления заявки на санобработку помещения на нашем сайте очень проста.

Для оформления заявки Вам необходимо связаться с нами любым удобным для Вас способом:

  • Позвонить оператору по телефону:
  • Сделать заявку с помощью специальной формы заказа на сайте
  • Написать сообщение на наш e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

При оформлении заявки необходимо сообщить нам следующую информацию:

  • Ваше имя
  • Суть проблемы
  • Количество комнат в квартире (площадь помещения), требующих санобработки
  • Адрес помещения, в которой будет производиться обработка
  • Контактный телефон

После оформления заявки, в течении 1-2 часов с Вами свяжется менеджер для уточнения даты и времени визита мастера.

Если вы желаете воспользоваться услугой «Срочный вызов»* , оформление заявки необходимо произвести по телефону.

*услуга предоставляется БЕСПЛАТНО.

Выезд мастера

В оговоренное время мастер прибудет по указанному в заявке адресу, предварительно связавшись с Вами, примерно за 2 часа.

Перед началом работ мастер предоставляет Вам Договор об оказании услуг, который подписывается в двухстороннем порядке. При подписании Договора производится оплата услуг.

После подписания договора мастер  дает рекомендации и инструкции по дальнейшим действиям, консультирует по интересующим Вас вопросам и производит обработку помещения в Вашем присутствии.

Оплата услуги

Оплата производится наличными мастеру при подписании договора. Стоимость оказываемых услуг прописывается в договоре.

Гарантийное обслуживание

Наша компания предоставляет гарантию на выполненные работы. Гарантийное обслуживание производится согласно условиям Договора.